Termini e Condizioni

1. CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DEL SITO

Il sito www.biffi.com (di seguito "BIFFI.COM") è gestito e mantenuto da Biffi Boutique S.p.A. (di seguito “Biffi”) con sede legale in Corso Genova, 6 - 20123 Milano, Italia – n. iscr. reg. impr., c.f e p.i. n. 05935720150, cap. soc. Euro 260.000 int. vers.

L'accesso e la navigazione su BIFFI.COM sono regolati dalle presenti condizioni generali di utilizzo. Biffi potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, queste condizioni quando necessario, senza preavviso. Pertanto, vi chiediamo di accedere con regolarità a questa sezione per verificarne gli aggiornamenti.

Accedendo e navigando su BIFFI.COM gli utenti accettano e si impegnano a rispettare tali condizioni, anche se non effettuano alcun acquisto.

L'accesso al sito BIFFI.COM ed ai relativi contenuti è destinato ad un utilizzo esclusivamente personale estraneo a qualsiasi attività commerciale, imprenditoriale e professionale. L'utente è l'unico e il solo responsabile per l'uso di BIFFI.COM e dei suoi contenuti.

In specie, Biffi non potrà essere considerata responsabile dell'utilizzo non conforme alle leggi vigenti da parte dell'utente, salvi i casi di dolo e colpa grave.

L’utente, inoltre, è il solo responsabile per la comunicazione di informazioni e di dati non corretti, falsi o relativi a terzi soggetti, senza che questi abbiano espresso il proprio consenso; nonché il solo responsabile della custodia e del corretto utilizzo dei propri dati personali (comprese le credenziali che consentono di accedere al sito) e di ogni conseguenza dannosa che dovesse derivare dal non corretto utilizzo, perdita o sottrazione di tali dati.

Biffi non assume alcuna responsabilità in merito a malfunzionamenti del sito né in merito ai danni causati all'utente dall'utilizzo del sito che non siano causalmente riconducibili alla medesima Biffi. Biffi declina ogni responsabilità per eventuali danni derivanti dall'inaccessibilità ai servizi presenti sul sito o da eventuali danni causati da virus, file danneggiati, errori, omissioni, interruzioni del servizio, cancellazione dei contenuti, problemi connessi alla rete, ai provider o a collegamenti telefonici e/o telematici, ad accessi non autorizzati, ad alterazioni di dati, al mancato e/o difettoso funzionamento delle apparecchiature elettroniche dell'utente.

Biffi pubblica contenuti sul proprio sito al fine di fornire un servizio ottimale agli utenti ma non assume alcuna responsabilità in merito alla completezza e precisione dei contenuti, declinando in specie ogni responsabilità su eventuali inesattezze tecniche o errori tipografici. In ogni caso, Biffi si impegna ad effettuare immediatamente le dovute correzioni dietro segnalazione.

Biffi non garantisce che i contenuti del proprio sito web siano appropriati, leciti o conformi alle leggi della giurisdizione competente per l'utente, al di fuori dell'Italia. E’ espressamente vietato l'accesso a tali materiali da luoghi in cui i relativi contenuti sono illegali. Gli utenti che scelgono di accedere a questo sito web da tali luoghi lo fanno a proprio rischio e sono gli unici responsabili del rispetto delle leggi locali relative.

2. PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE

Il sito BIFFI.COM e i suoi contenuti (a titolo esemplificativo e non esaustivo: le opere, le immagini, le fotografie, i dialoghi, le musiche, i suoni ed i video, i documenti, i disegni, le figure, i menu, le pagine web, la grafica, i colori, gli schemi, gli strumenti, i caratteri ed il design del sito web), nonché i marchi e i segni distintivi utilizzati da Biffi in relazione alla vendita dei beni, sono tutelati dalle norme in materia di diritti di proprietà intellettuale e industriale. Conseguentemente, è vietata ogni tipo di riproduzione, comunicazione, distribuzione, pubblicazione, alterazione o trasformazione, in qualsiasi forma e per qualsiasi scopo, dei contenuti del sito, dei marchi e dei segni distintivi utilizzati da biffi che non sia espressamente autorizzata da Biffi o da altri eventuali titolari di diritti.

I marchi e i segni distintivi presenti sul sito BIFFI.COM che afferiscono ai prodotti ivi venduti sono di proprietà dei rispettivi titolari e vengono impiegati all'interno del sito al solo scopo di rappresentare, contraddistinguere, descrivere e pubblicizzare i beni in vendita.

Biffi è, inoltre, titolare esclusiva dei marchi registrati “Biffi” e "BIFFI BOUTIQUES" e di ogni altro segno distintivo che includa la parola "Biffi", compreso il nome di dominio "biffi.com".

3. POLITICA COMMERCIALE

L'offerta e la vendita di prodotti sul sito BIFFI.COM sono regolate dalle condizioni esposte nelle Condizioni Generali di Vendita e nella sezione Acquisti Online dalle stesse richiamata.

Biffi ha adottato una propria politica commerciale; la propria missione consiste nel vendere prodotti ed offrire servizi tramite il proprio sito web unicamente al "consumatore finale", intendendosi con questo termine una persona fisica che abbia raggiunto la maggiore età e che agisca, su BIFFI.COM, per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.

Biffi si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini che appaiano provenire da soggetti diversi dal "consumatore finale" o che non siano conformi alla propria politica commerciale.

4. LEGGE APPLICABILE E SOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Tutte le questioni relative all’utilizzo del sito sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del consumo).

Per eventuali controversie sarà competente il foro di Milano, salvo che la legge non preveda il foro esclusivo del consumatore.

Si informa, inoltre, che la Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione alternativa extra-giudiziale delle controversie ai sensi del regolamento UE 434/2013, accessibile sul sito http://ec.europa.eu/odr

Biffi si riserva il diritto di bloccare immediatamente, temporaneamente o indefinitamente, qualsiasi account utente trovato coinvolto in attività illecite o fraudolente. Allo stesso modo, Biffi si riserva il diritto di bloccare immediatamente un account se vengono rilevate attività anomale sull'account, anche attraverso l'uso di BOT o altri strumenti che Biffi ritiene possano alterare o influenzare la funzionalità del sito e dei suoi servizi. In tali casi, il blocco dell'account comporterà la cancellazione di qualsiasi ordine.


CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le presenti condizioni generali di vendita regolano la compravendita, per via telematica, dei prodotti (di seguito anche i "beni") esposti sul sito www.biffi.com (di seguito "biffi.com") gestito da Biffi Boutique S.p.A. (di seguito "Biffi" o il “venditore”) con sede legale in Corso Genova, 6 - 20143 Milano - Italia, iscr. reg. impr., c.f. e p.i. n. 05935720150, cap. soc. Euro 260.000 int. vers.

Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate ed accettate dall’utente che intende effettuare l’acquisto di uno o più beni (di seguito anche il “cliente” o il “consumatore”) prima di effettuare l’acquisto medesimo. Con l’invio dell’ordine d’acquisto il consumatore dichiara di averle visionate e accettate e di conoscere e accettare anche le Condizioni Generali di Utilizzo, Acquisti Online e la Privacy Policy.

Il consumatore beneficerà delle tutele previste in caso di conclusione di contratti a distanza ai sensi del Titolo III, Sezione II, del D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (di seguito "Codice del Consumo"), oltre che di tutte le ulteriori tutele inderogabilmente previste, in favore dei consumatori, dal Codice del Consumo medesimo http://www.codicedelconsumo.it/.

1. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Al fine di concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su BIFFI.COM, il consumatore dovrà inviare al venditore il proprio ordine d’acquisto compilando e trasmettendo per via telematica il relativo modulo disponibile su BIFFI.COM. La trasmissione dell'ordine costituisce una proposta di acquisto vincolante per il consumatore, nonché una fase di un più complesso processo così articolato:

1. il consumatore può accedere liberamente a BIFFI.COM e visualizzare le caratteristiche essenziali dei beni esposti, compresi prezzo ed immagini pubblicate allo scopo di illustrare i beni medesimi;

2. il consumatore può selezionare uno o più beni inserendoli in un "carrello" virtuale. Il contenuto del carrello può essere sempre visualizzato dal consumatore prima di procedere all'inoltro dell'ordine. Accedendo al carrello il consumatore può in specie conoscere, prima dell’acquisto (e quindi del pagamento), ogni informazione relativa all’acquisto dei beni, comprese le spese di spedizione ed i tempi di prevista consegna.
   Come dettaglio nella sezione Informazioni sulla Spedizione, qui integralmente richiamata, i clienti che acquistano da un Paese servito come DAP dovranno sostenere autonomamente eventuali dazi e tasse di importazione, la cui quantificazione dovrà dunque essere richiesta direttamente a DHL o ad un altro broker di importazione nominato dal Cliente;

3. prima di effettuare l’acquisto il consumatore può registrarsi a BIFFI.COM, comunicando il proprio indirizzo e-mail ed una password da lui sua scelta che gli consentono l’accesso a biffi.com medesimo ed alla sezione "IL MIO ACCOUNT" (opzione consigliabile); in alternativa il consumatore può effettuare l’acquisto come ospite (in tal caso, però, sarà richiesto al consumatore di inserire i medesimi dati ad ogni nuovo ordine);

4. per completare l'ordine, il consumatore deve inserire l’indirizzo della spedizione e di fatturazione nonché i dati richiesti per il pagamento nella sezione “carrello”. Il consumatore può effettuare il pagamento mediante carta di credito o Paypal;

5. il consumatore può modificare i beni scelti e i dati inseriti fino all’inoltro definitivo dell’ordine. Prima di procedere alla trasmissione, è richiesto di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei dati;

6. ricevuto l’ordine, Biffi trasmette all’indirizzo e-mail del consumatore un riepilogo delle informazioni relative all’acquisto. La ricevuta di elaborazione dell'ordine non costituisce accettazione dell'ordine stesso. Il contratto potrà infatti considerarsi regolarmente concluso solo al momento della “conferma d'ordine” trasmessa da Biffi all’indirizzo e-mail del consumatore.
   
   Maggiori informazioni in merito alla effettuazione dell’ordine ed alle modalità di pagamento sono disponibili nella sezione Acquisti Online che si richiama integralmente.

La lingua a disposizione del consumatore per concludere il contratto con il venditore è l’italiano.

Biffi si riserva la possibilità di non confermare un ordine in caso di non disponibilità di uno o più prodotti acquistati, dandone comunicazione al consumatore all'indirizzo e-mail associato. L’indisponibilità di uno o più beni ordinati non potrà costituire causa di annullamento dell’intero ordine da parte del consumatore.

Biffi si riserva, inoltre, la facoltà di non accettare l’ordine nei seguenti casi:

-  dati incompleti o non debitamente compilati;
-  pagamento non andato a buon fine (a titolo esemplificativo, in caso di mancato addebito sulla carta di credito del Consumatore) o assenza di sufficienti garanzie di solvibilità;
-  segnalazione o sospetto di attività fraudolente o illegali, ivi incluso il sospetto che gli acquisti vengano effettuati per scopi commerciali.

L'ordine trasmesso a Biffi sarà archiviato presso la banca dati di Biffi per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini accettati e per gli altri adempimenti di legge.

2. DIRITTI E OBBLIGHI DELLE PARTI

Una volta confermato l'ordine, Biffi effettuerà la consegna dei beni all’indirizzo comunicato dal consumatore nell’ordine, tramite un vettore appositamente incaricato (DHL). Maggiori informazioni in merito ai tempi, costi e luoghi di spedizione sono disponibili nella sezione Informazioni sulla Spedizione di BIFFI.COM che è qui integralmente richiamata.

Biffi non assume alcuna responsabilità in merito ad eventuali errori nella consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell’ordine da parte del consumatore e eventuali ritardi o danni dipendenti da condizioni meteorologiche, questioni doganali o altre circostanze estranee al controllo di Biffi.

Al momento della consegna dei beni da parte del vettore incaricato, il consumatore è tenuto a verificare:

1. che l’imballaggio utilizzato per il trasporto risulti integro, non alterato o danneggiato;

2. che la quantità e la tipologia dei beni ordinati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e a quanto ordinato.

Il Cliente è pregato di ispezionare attentamente la scatola PRIMA di firmare per la consegna.

Se per qualsiasi motivo la scatola sembra manomessa, il Cliente dovrà rifiutare il pacco o accettare il pacco con riserva. Nel caso in cui il pacco sia stato manomesso o smarrito. Il Cliente dovrà aprire immediatamente un reclamo con il corriere e contattare BIFFI.COM scrivendo a support@biffi.com

Se il pacco o gli articoli sono danneggiati o se mancano uno o più articoli, l'imballaggio deve essere conservato per ulteriori verifiche.

Qualsiasi reclamo relativo a danni, merce mancante e/o consegna all'indirizzo errato, deve pervenire a biffi.com entro 10 (dieci) giorni dalla data di consegna dell'ordine quale risultante dal sito web del corriere, altrimenti il reclamo non sarà accettato.

Se il pacco non viene consegnato con successo all'indirizzo del Cliente a causa di una mancanza di collaborazione da parte del Cliente (numero di telefono errato, indirizzo errato, indirizzo assente, non conformità con le normative di importazione), il pacco può rischiare di essere rispedito in Italia a spese del Cliente medesimo, comprese eventuali spese di importazione che possono essere valutate al rientro in Italia. Tali spese saranno detratte dal rimborso ove spettante.

Il consumatore è il solo responsabile della veridicità e della correttezza delle informazioni e dei dati forniti a Biffi e si impegna a comunicare tempestivamente eventuali variazioni dei dati precedentemente comunicati.

3. GARANZIA E CONFORMITÀ DEI BENI

Su www.biffi.com sono offerti in vendita esclusivamente prodotti di marca, originali e di prima qualità. Si tratta, in specie, di prodotti dei più noti brand del lusso italiani e stranieri, a cui si aggiungono i prodotti a marchio “BIFFI” o “BIFFI BOUTIQUES”.

I prodotti sono acquistati direttamente dal venditore presso case di moda, produttori e rivenditori accuratamente selezionati per i loro rigorosi controlli di qualità.

Biffi non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato. Tutti i prodotti sono muniti di cartellino identificativo fissato con sigillo monouso.

Le caratteristiche dei prodotti sono presentate su BIFFI.COM all'interno delle schede prodotto.

Biffi si impegna affinché la descrizione e/o la rappresentazione fotografica dei prodotti sia la più fedele possibile ai prodotti stessi. Tuttavia, le immagini ed i colori dei prodotti presentati su BIFFI.COM potrebbero non essere perfettamente corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.

Tenuto conto del fatto che la qualità delle immagini può dipendere dagli strumenti informatici utilizzati dal consumatore, è possibile che la percezione da parte del consumatore stesso della descrizione o della rappresentazione fotografica dei beni non corrisponda esattamente agli stessi, sicché le immagini ed i video a corredo della presentazione dei beni devono ritenersi pubblicati a titolo meramente descrittivo.

Con riferimento agli acquisti effettuati su BIFFI.COM opera la garanzia legale di conformità di 24 (ventiquattro) mesi, da esercitarsi alle condizioni e nei termini di cui agli artt. 128 e ss. Codice del Consumo.

La suddetta garanzia troverà applicazione solo nel caso in cui i beni siano stati maneggiati con la dovuta diligenza e nel rispetto della loro destinazione d’uso e non troverà applicazione con riferimento ai difetti derivanti dalla normale usura dei beni.

In specie, in caso di prodotti difettosi o errati, potrai richiedere, alternativamente e senza spese, la riparazione o la sostituzione del bene acquistato, ovvero una riduzione del prezzo di acquisto o la risoluzione del contratto, salvo che la richiesta sia oggettivamente impossibile da soddisfare o ritenuta sproporzionata per BIFFI.COM ai sensi dell'articolo 135 bis del Codice del Consumo.

La richiesta deve essere presentata a biffi.com inviando una e-mail all'indirizzo di posta elettronica support@biffi.com, avendo cura di fornire numero di ordine e prova di consegna nonché un dettaglio anche fotografico del problema lamentato.

Prima di rispedirci il prodotto ti chiediamo di attendere la nostra comunicazione di autorizzazione al reso: il nostro servizio clienti provvederà a darti una risposta nel più breve tempo possibile e in ogni caso entro 5 (cinque) giorni lavorativi.

Nella risposta, laddove BIFFI.COM abbia riscontrato il difetto di conformità e dunque accettato la richiesta di restituzione, ti verranno anche fornite indicazioni circa il metodo di spedizione, nonché il termine per la restituzione e la eventuale sostituzione della merce non conforme.

4. RECESSO

In conformità a quanto previsto dal Codice del Consumo, il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto senza obbligo di fornire motivazioni e senza il pagamento di penali, mediante invio a BIFFI.COM di una comunicazione esplicita in tal senso. Tale diritto può essere esercitato entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla consegna dei beni.

Nell'esercizio del diritto di recesso il consumatore è tenuto alla restituzione dei beni a Biffi entro e non oltre il termine di due settimane dall’invio della suddetta comunicazione, nelle medesime condizioni in cui li ha ricevuti.

Condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso è la sostanziale integrità del prodotto da restituire. È, in specie, necessario che i beni siano restituiti in normale stato di conservazione, in quanto custoditi ed eventualmente maneggiati con la normale diligenza. In particolare, i beni dovranno essere restituiti:

1. correttamente imballati nella loro confezione originale, in perfetto stato di rivendita (non rovinati, danneggiati o sporcati) e muniti di tutti gli eventuali accessori (a titolo esemplificativo e non esaustivo scatole, sacchetti, cinture) e documentazione;

2. senza manifesti segni di uso, se non quelli compatibili con l’effettuazione di una normale prova dell’articolo. Essi non devono recare traccia di un utilizzo eccedente il tempo necessario ad una prova e non dovranno essere in stato tale da non permetterne la rivendita;

3. con cartellino e sigillo monouso ancora attaccati, tali elementi costituiscono parte integrante del bene;

4. muniti del numero di autorizzazione al reso (RMA).

A seguito dell’esercizio da parte del consumatore del diritto di recesso in conformità alle presenti condizioni generali di vendita, Biffi rimborserà al consumatore le somme dallo stesso corrisposte mediante accredito sulla carta di pagamento o sul conto utilizzati per l'acquisto.

Come anche meglio specificato nel prosieguo, i costi della restituzione dei beni saranno a carico del Venditore nel caso in cui il consumatore si avvalga del vettore autorizzato da Biffi utilizzando i documenti per il reso forniti da Biffi medesima e spedisca la merce dal Paese dal quale è avvenuta la consegna. In caso contrario, i costi della restituzione saranno a carico del consumatore.

PROCEDURA DI RESO di BIFFI.COM

Al fine di facilitare l’esercizio del diritto di recesso ed il procedimento di reso, Biffi ha implementato la seguente procedura, altresì dettagliata nella sezione “Politica di Restituzione”.

1. il consumatore registrato può inviare la propria richiesta di reso accedendo all'area "IL MIO ACCOUNT" nella sezione "I MIEI ORDINI" e cliccare su "CREA RESO" dove potrà compilare ed inviare il modulo di reso; se il consumatore ha effettuato un acquisto come ospite, può mettersi in contatto con il Servizio Clienti di BIFFI.COM, in particolare alla mail support@biffi.com comunicando il proprio numero d'ordine, nome e cognome. Il consumatore può inoltre esercitare il recesso inviando, anche a mezzo posta all’indirizzo del venditore, una comunicazione esplicita circa la propria intenzione di recedere dal contratto; tuttavia, in tale caso sarà onere del consumatore stesso comprovare il corretto e tempestivo esercizio di tale diritto.

2. ricevuta la richiesta di reso, Biffi trasmette all’indirizzo e-mail del consumatore una comunicazione che attesta la presa in carico della richiesta medesima. La ricevuta di elaborazione del reso non costituisce accettazione del reso stesso. Il reso potrà infatti considerarsi accettato solo al momento della comunicazione di autorizzazione del reso trasmessa da Biffi all’indirizzo e-mail del consumatore in esito al procedimento di seguito descritto;

3. se la richiesta di reso del consumatore risulta regolare (a titolo esemplificativo, risulta rispettato il termine dei 14 (quattordici) giorni lavorativi decorrenti dalla consegna), Biffi autorizza alla spedizione dei beni inviando una comunicazione all’indirizzo e-mail del consumatore con le relative istruzioni. Il prodotto dovrà essere spedito entro 14 (quattordici) giorni dalla richiesta di reso. È sufficiente imballare bene il pacco e esporre l'etichetta prestampata di reso – recante l’indirizzo di restituzione – già incluso nel pacco e inserire il numero di autorizzazione al reso (RMA). La spedizione del reso è gratuita se effettuata utilizzando il corriere fornito da BIFFI.COM. Nel caso in cui il consumatore scelga di restituire i beni tramite diverso corriere, o con modalità differenti da quelle sopra indicate, i costi della restituzione sono integralmente a carico del consumatore;

4. ricevuto il bene, Biffi provvederà ai necessari accertamenti al fine verificare la conformità dei prodotti restituiti alle condizioni ed ai termini sopra indicati.

Se il diritto di recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini sopra indicati, Biffi provvederà ad inviare, via posta elettronica all’indirizzo e-mail del consumatore, la comunicazione della intervenuta “accettazione del reso” ed a rimborsare le eventuali somme già incassate per l'acquisto dei prodotti secondo le modalità ed i termini previsti.

Nel caso in cui i beni siano in uno stato tale da non permetterne la rivendita, ovvero non siano state soddisfatte altre condizioni essenziali per il diritto di recesso, Biffi si riserva il diritto di rifiutare la richiesta di reso del consumatore dandone apposita comunicazione. In seguito a tale comunicazione, resta ferma per il Consumatore la possibilità di riottenere, a proprie spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti.

Si precisa che il rimborso viene effettuato da Biffi con lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal consumatore per l'acquisto (cioè mediante accredito sulla carta di pagamento o sul conto indicati per l'acquisto). In caso di ordini con spedizione extra-UE le tasse di spedizione e doganali non verranno rimborsate da Biffi, ma il Consumatore dovrà eventualmente rivolgersi al proprio ufficio doganale.

5. TUTELA DEI DATI PERSONALI

Biffi si impegna a rispettare la riservatezza dei dati personali raccolti al momento della registrazione al sito BIFFI.COM e/o comunicati al momento dell'acquisto e a trattarli nel rispetto della disciplina vigente. A tal proposito, si rinvia all'informativa dettagliata contenuta nella sezione “Privacy Policy”. 

6. LEGGE APPLICABILE E SOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Ferma restando l’applicazione delle norme inderogabili di derivazione Europea a tutela del consumatore, le condizioni generali di vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal Codice del Consumo e dal Decreto legislativo 9 aprile 2003, n. 70 (“Attuazione della Direttiva 2000/31/CE relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell’informazione nel mercato interno, con particolare riferimento al commercio elettronico”).

Si informa inoltre che la Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione alternativa extra-giudiziale delle controversie, accessibile sul sito http://ec.europa.eu/odr.

7. VARIE

Biffi potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, queste condizioni quando necessario, senza preavviso. Le condizioni generali applicabili alla vendita di ciascun bene saranno quelle pubblicate su biffi.com alla data dell’ordine relativo al bene stesso. Il consumatore, pertanto, dovrà visionare e accettare le presenti condizioni generali di vendita prima di procedere ad ogni acquisto. Qualora una o più disposizioni delle presenti condizioni dovesse essere considerata nulla o invalida, le presenti condizioni generali di vendita rimarranno comunque valide e produttive di effetti nella restante parti. La mera tolleranza o la mancata contestazione da parte di Biffi di eventuali inadempimenti del consumatore rispetto a quanto contenuto nelle già menzionate condizioni non potrà essere interpretata come tacita accettazione di tali inadempimenti, né come volontà di derogare a quanto convenuto tra le parti.

Chiarimenti o informazioni di dettaglio in merito alle procedure e alle condizioni qui descritte potranno essere richieste al nostro Servizio Clienti.